Livraison offerte partout
en France.
Vos stères et madriers livrés chez vous sous 8 jours.
Nos bois sont préparés, cerclés et palettisés dans notre atelier de Vitrac avant expédition. Toute commande validée avant 14h part le jour même vers votre adresse, sans frais de port en France métropolitaine.
Zones & délais
| Zone | Délai | Frais |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 8 jours max | Offerte |
| Corse & DOM-TOM | 10-15 jours ouvrés | Sur devis |
| Union Européenne (Belgique, Luxembourg) | 8-12 jours ouvrés | Selon poids |
Nos transporteurs
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Questions fréquentes
Comment ma palette de bûches est-elle livrée ?
Le chauffeur dépose la palette filmée au plus près de chez vous, sur sol stable. Prévoyez un accès camion 19T ou signalez-nous une contrainte via le formulaire de contact.
Le bois est-il sec à la livraison ?
Oui, nos bûches sont livrées avec un taux d'humidité inférieur à 20 %, prêtes à brûler. Stockez-les néanmoins sous abri ventilé pour préserver leur pouvoir calorifique.
Que faire si des bûches sont abîmées à la réception ?
Notez toute anomalie sur le bon de livraison et envoyez-nous des photos à contact@lafabriquedubois.com sous 48h. Nous procédons au remplacement des quantités concernées.
Puis-je commander une demi-palette de chêne ?
Oui, nous expédions à partir d'un demi-stère de chêne, hêtre ou charme. Le délai reste de 8 jours maximum, livraison offerte incluse.
Un problème avec votre commande ?
Retrouvez notre politique de retour et remboursement en toute simplicité.
