Garantie et SAV – La Fabrique du Bois

CF

Céline F.

11 avis

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il y a 1 mois

Pratique au quotidien Le balai à cendres ramasse en un coup ce que je passais des minutes à récupérer avant. Kit léger, facile à ranger dans un placard à côté du poêle.

FA

Frédéric A.

15 avis

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il y a 1 mois

Joli mais attention au sol Sur mon parquet j'ai ajouté des patins par précaution, sinon nickel. La forme en pétale fait son effet et je range bien mes 15 bûches de 33 cm sans souci.

PG

Pierre G.

12 avis

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il y a 3 mois

Palette bien conditionnée Réception impeccable, palette cerclée et filmée. Les bûches de 40 cm rentrent parfaitement dans mon insert. Aucun problème d'allumage, même avec du petit bois basique.

IG

Isabelle G.

5 avis

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il y a 2 mois

Parfait pour mon insert Les 25 cm sont idéaux pour mon insert récent. Je n'ai plus à couper les bûches trop longues à la scie. Combustion propre et chaleur régulière toute la soirée.

BT

Bruno T.

10 avis

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il y a 2 mois

Design et pratique Rare de trouver un accessoire pour cheminée qui soit à la fois beau et fonctionnel. Le Pétale coche les deux cases, et sa forme facilite vraiment la prise en main des bûches.

MS

Marc S.

6 avis

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il y a 6 mois

Fidèle depuis trois hivers Troisième palette consécutive et toujours la même régularité. Pellets bien secs, granulométrie constante, poêle qui tourne comme une horloge. Le sérieux allemand se retrouve dans le produit.

VK

Valérie K.

8 avis

FR

il y a 3 mois

Rapport qualité correct Bonnes performances thermiques, humidité clairement basse, les pellets ne gonflent pas. Livraison un peu longue mais le produit final tient ses engagements. À recommander pour un poêle moderne.

ÉT

Émilie T.

7 avis

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il y a 1 mois

Bois propre et net Aucune saleté sur la palette, pas de terre ni d'écorce en vrac. Bûches bien fendues, faciles à charger dans le panier. Ma vitre d'insert reste transparente beaucoup plus longtemps.

IM

Isabelle M.

5 avis

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il y a 5 jours

Prêt à l'emploi J'ai allumé le soir même de la livraison, ça a pris du premier coup. Fini le bois humide qui met une heure à démarrer. Le séchage en séchoir fait vraiment la différence.

CR

Céline R.

15 avis

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il y a 1 mois

Capacité au top Je charge une bonne dizaine de bûches sans problème. Les doubles anses répartissent bien le poids, je peux le porter à une seule main sur de courtes distances.

AC

Aurélie C.

8 avis

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il y a 1 mois

Idéal cheminée ouverte Bûches parfaites pour ma cheminée ancienne. Le mélange de feuillus donne une belle flamme dansante et beaucoup de braises. Odeur agréable, pas de projections.

MC

Michel C.

5 avis

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il y a 27 jours

Bois franc et sain Le mélange feuillus est équilibré, on retrouve bien le hêtre et le frêne à l'allumage puis le chêne prend le relais. Une palette me tient tout l'hiver en appoint.

AD

Alain D.

13 avis

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il y a 3 mois

Combustion propre et longue Ce que j'apprécie surtout : la propreté. Pas de poussière, pas d'insectes, cendrier presque vide. Et la durée d'une bûche est bien celle annoncée, environ 1h en chauffe modérée.

IR

Isabelle R.

15 avis

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il y a 14 jours

Bois local apprécié Contente de savoir que le bois vient du Gard, à côté de chez moi. Circuit court, qualité au rendez-vous. Les bûches sont propres, sans terre ni écorce qui se détache partout.

IF

Isabelle F.

10 avis

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il y a 9 jours

Très bon produit, stockage exigeant La qualité est au rendez-vous, chauffe puissante et propre. Attention à bien stocker au sec, j'ai eu quelques bûches qui ont pris l'humidité dans mon abri, elles gonflent vite.